Geautomatiseerd verrekenen van flexibele inkomsten uit arbeid
ISD BOL staat voor een cliënt- en klant gedreven dienstverlening en efficiënte bedrijfsvoering waarbij de dienstverlening digitaal is waar het kan en persoonlijk contact waar het gewenst of noodzakelijk is.
Een aantal arbeidsintensieve processen binnen ISD BOL zijn nog niet geautomatiseerd waardoor er nog winst te behalen valt op het gebied van efficiëntie. Een van deze processen is de berekening van de juiste hoogte van de bijstandsuitkering bij uitkeringsgerechtigden die (flexibele) parttime inkomsten uit arbeid hebben. ISD BOL is daarom benieuwd of er bepaalde (reken)tools ingezet kunnen worden om dit proces efficiënter te maken c.q. te automatiseren.
Om een duidelijk beeld van de mogelijkheden te krijgen is de samenwerking gezocht met het Academisch adviesbureau UniPartners.
Unipartners heeft in haar onderzoek contact gelegd met een aantal partijen die zich momenteel ook bezig houden met deze problematiek (Divosa en een aantal andere sociale diensten). Hoofdvraag was of er momenteel sociale diensten zijn die flexibele inkomsten uit arbeid automatisch verrekenen met de bijstandsuitkering. Deelvragen daarbij waren o.a.: tegen welke problemen lopen de sociale diensten aan en welke (reken)tools zijn hiervoor beschikbaar?
Wat is er gevonden?
Momenteel zijn er geen sociale diensten die dit proces volledig geautomatiseerd hebben. Hoopgevend was dat een tweetal sociale diensten initiatiefnemers zijn van de ontwikkeling van een applicatie (app) waarmee de flexibele inkomsten uit arbeid automatisch verrekend kunnen worden.
Hoe gaan we verder?
ISD BOL gaat contact opnemen met de betreffende sociale diensten en de ontwikkelaar van de app om te bezien of dit een oplossing kan zijn waar ISD BOL bij aan wil sluiten. Daarnaast gaan we aan de slag met onze eigen automatiseringspartner Schulinck (In Form) waarbij we gaan kijken of het zelf ontwikkelen van een E-formulier met daarachter de juiste berekeningssystematiek een oplossing kan bieden voor het volledig geautomatiseerd verwerken van flexibele inkomsten.